Communicatietraining leidinggevenden | Confriends

Krachtig communiceren voor leidinggevenden in de zorg

Communicatietraining met impact voor leidinggevenden in de Zorg en Welzijn.

Communicatietraining voor leidinggeven! De gezondheidszorg is flink in beweging. Dat betekent dat je als leidinggevende soms voor lastige situaties kan komen te staan. Veranderingen binnen je team en organisatie, clienten die klagen, teamleden die minder goed functioneren etc. Als leidinggevende ben je een spin in het web tussen de medewerkers, management en clienten. Effectieve en krachtige communicatie kan je daarbij helpen!

Hoe houd je de communicatie open en de sfeer op de werkvloer goed? Hoe bereik je draagvlak binnen je team? In deze actieve communicatietraining gaan de leidinggevenden met hun persoonlijke leerdoelen aan de slag. Het is mogelijk bij deze training een trainingsacteur in te zetten; hierdoor leren de deelnemers nog meer door te ervaren en te doen.

Wie

Leidinggevenden in de gezondheidszorg.

Effect

Verbeteren van de communicatie vaardigheden van de leidinggevenden op de werkvloer.

Inhoud

De communicatietraining voor leidinggevenden wordt op maat gemaakt. Aan bod kan komen:

  • Communicatievaardigheden zoals; feedback geven en ontvangen, actief luisteren, non-verbale communicatie, communicatiestijlen en deze toepassen tijdens teamoverleg, probleemgesprekken en lastige situaties.
  • Het omgaan met weerstand, kritiek, roddelen op de werkvloer.
  • Professioneel communiceren vanuit de visie en het beleid van de organisatie.
  • De kunst van coachende vragen stellen.
  • Inventariseren van verbeterpunten op het gebied van communiceren en deze oplossingsgericht benaderen.
  • Ontwikkelen van actieplan; formuleren en borgen van de doelstellingen voor zowel leidinggevende als het team.

Interesse in aanvullende e-opdrachten of individuele coaching? Vraag gerust naar onze mogelijkheden!

Bijeenkomsten 1 -5 dagdelen.
Prijs € 535, – per bijeenkomst per groep. BTW vrijgesteld.
Exclusief reiskosten van de trainer.